Hautärzte Norderstedt

KATHRIN HIGELKE & DR. MED. STEFANIE ENGELS

Rathausallee 7, 22846 Norderstedt, Deutschland

040 5254014

geschlossen

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KATHRIN HIGELKE & DR. MED. STEFANIE ENGELS Norderstedt Bewertungen

Paul John: Ich war heute in Behandlung bei Dr. Engels wegen unreiner Haut und kann mich der allgemeinen Meinung hier nicht anschließen. Das Praxispersonal war ausgesprochen freundlich und ich hatte trotz einer leichten Verspätung meinerseits nur wenige Minuten Wartezeit. Die Diagnosestellung erfolgte sehr professionell und die Ärztin wirkte auf mich dabei äußerst kompetent. Auch eine passende Lösung konnte direkt gefunden werden. Ich kann die Praxis auf jeden Fall weiterempfehlen.
Susanne Lemanski: Leider bin ich erst gar nicht durchgekommen. Man muss erst mal, wie bei WilhelmTel erstmal per Tastendruck 1,2 etc. eingeben bevor man überhaupt mit jemandem sprechen kann. Habe nach der Ansage wieder aufgelegt. Ich habe nicht die Zeit ständig darauf zu warten, bis ich mal ein Gesprächspartner in der Leitung habe. Ich kam mir vor wie bei einer Behörde.
Roland Ceschia: Ich war heute ohne Termin in der Praxis. So ein unfreundliches Personal habe ich noch nie erlebt. Als ich nach einigen Minuten an der Reihe war, wurde ich gefragt nach meinen Termin, da ich keinen hatte wurde ich zur Seite gestellt. Nach einigen Minuten wurde ich gefragt was ich habe und warum ich da bin, dies beantwortete ich und erklärte das ich schon mal eine Gürtelrose hatte und seit Freitag Abend sind an meinen linken Bein wieder so ähnliche Flecken aufgetaucht, damit macht man ja keinen Spaß. Das interessiert den jungen Mann an dem Empfang überhaupt nicht, er wollte meine Karte zog sie durch das Lesegerät und meinte am 30.10.16 könnte ich einen Termin bekommen. Darauf hin wollte ich gern die Ärztin sprechen, darauf ging er überhaupt nicht ein und schrieb mir den Termin einfach auf. Gerade mit Gürtelrose muss man sehr vorsichtig sein, und diese ansteckende Krankheit muss mit Medikamenten behandelt werden, was ihn garnicht interessierte. Also von dieser Arztpraxis kann man nur abraten Ich werde diesen Fall auch meiner Krankenkasse melden, damit sie nicht für diese Quartal noch Rechnung schreiben.
Torben Sz: Also ich bin super zufrieden! Nettes Personal und die Ärztin konnte mir sofort helfen. Ich habe keine Beschwerden mehr. Danke!
Uwe Zedler: Aufgrund einer stark veränderten Warze wurde ich ohne Termin spontan dran genommen. Es stellte sich heraus, dass es nichts Böses war. Mir wurde sogar die Warze sofort entfernt...ich bin sehr zufrieden mit dieser Praxis - beide Ärztinnen sind sehr nett (ich bin übrigens die Frau von U. Zedler)

Stella Zajac

Heidbergstraße 104, 22846 Norderstedt, Deutschland

040 32590200

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PD Dr. med. Carsten Gutgesell

Berliner Allee 40C, 22850 Norderstedt, Deutschland

040 5233303

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PD Dr. med. Carsten Gutgesell Norderstedt Bewertungen

Maike Capraru: Habe versucht telefonisch jemand zu erreichen.....keine chance telefonisch kommt man gar nicht nicht durch :(
Miriam P.: 1. Es stimmt das es vorkommen kann, das man trotz Termin sehr lange warten muss. Dennoch kann man aber wiederum immer kommen wenn man etwas dringendes hat. 2. Lasern von Leberflecken macht er schnell und sehr gut. Kosten sind auch völlig in Ordnung 3. Das die MA ggf. Auch mal schlecht drauf sind ist auch nur Menschlich. Wer hat nicht mal so ein Tag. Aber ich glaube nicht das die das Böse meinen. Nur der Andrang ist auch dort immer sehr hoch und sie versuchen allen gerecht zu werden.
Sylvia H: Ja die Wartezeiten sind sehr lang sonst aber alles super
Muri Mara: Unglaublich die gehen nie ans Telefon auch wenn man in der Praxis ist wird das klingeln einfach leise gestellt oder der Hörer nebens Telefon gelegt auch wenn die gerade gar nichts zu tun haben. Kundenservice gleich 0!!
Jana Reyer: Sehr schlecht organisierte Praxis, selbst mit Termin unüblich lange Wartezeiten. Das Empfangsteam leider sehr, sehr unfreundlich, leider auch deutlich überfordert. Die Altersstruktur im Wartezimmer beläuft sich gefühlt auf 60+, denn berufstätige Menschen haben keine Zeit, sich zusätzlich zur schlechten Betreuung auch noch auf eine Stunde vertrösten zu lassen. Hinzu kommt die schlechte Erreichbarkeit (telefonisch praktisch garnicht möglich). Musste miterleben, wie einer alten Dame vom Empfangspersonal barsch mitgeteilt wurde: "Nicht anrufen. Schreiben Sie ne E-Mail". Schade, dass die finanziellen Angelegenheiten hier merklich über das Wohl der Patienten gestellt werden. Suchen Sie sich lieber eine andere Praxis, die Sie weniger Zeit und Nerven kostet.

Hautarztpraxis Norderstedt

Rathausallee 7, 22846 Norderstedt, Deutschland

040 5254014

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Andreas Krisch

Rathausallee 7, 22846 Norderstedt, Deutschland

040 5254015

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Dr. med. Karen Kohlsche

Ohechaussee 13, 22848 Norderstedt, Deutschland

040 5296888

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Dr. med. Dirk Detlefsen

Ulzburger Str. 52, 22850 Norderstedt, Deutschland

040 5244040

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