Hautärzte Reinbek

Dr. Gewiß

Am Ladenzentrum 8, 21465 Reinbek, Deutschland

040 7226086

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Dr. L. Eckstein

Am Ladenzentrum 8, 21465 Reinbek, Deutschland

040 7226086

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Dermatologie Reinbek, PD Dr. med. Kristine Breuer

Bahnhofstraße 9, 21465 Reinbek, Deutschland

040 78876160

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Dermatologie Reinbek, PD Dr. med. Kristine Breuer Bewertungen

Katrin E.: Wie schon im Dermatologikum Hamburg leistet Dr. Breuer nun in Reinbek erstklassige Beratung und Behandlung. Mit Termin sind die Wartezeiten durch gute Praxisorganisation überschaubar. Das ganze Praxisteam empfand ich bei meinen Besuchen als sehr höflich.
Joachim Bauer: Das war das Allerletzte! Bei der Ankuft keine Begrüssung / Keine Erwiederung auf mein "Guten Tag". Da ich das erste (und letzte) mal da war sollte ich den Patientenbogen ausfüllen. O.K. soweit. Doch das Klemmbrett, das mir übergeben wurde war nich leer. Mir wurde ein vollständig ausgefüllter Bogen eines anderen Patienten übergeben. Das geht gar nicht! Als ich dann im gut gefüllten Warezimmer Platz genommen hatte, kam eine ander Patientin mit den Worten "ich habe mich jetzt mal beschwert" in den Raum. Ich frage sie worüber. Es ging um die Wartezeit. Ich ahnte nichts gutes. Das Wartezimmer war voll ich war pünktlich kurz für 10.00 dort - mein Termin sollte um 10.00 sein. Dann meine Frage an die anderen Wartenden: Haben Sie alle einen Termin und warten trotzdem schon länger? Die Antwort von alle war ja, genau so ist es. die Angaben schwankten zwischen ein und drei Stunden über der Zeit. Und eine Dame sagte noch: "Das ist hier normal. Ich warte immer mehrere Stunden". Da ich nur eine halbe Stunde bis max eine Stunde eingplant hatte, habe ich mal nachgefragt, wie lange es dann wohl dauern würde. Dazu gab es keine Antwort. Meine Ansage war dann, dass ich erwarte, bis 10:30 dran zu sein. Das wurde mir ausdrücklich nicht zugesagt. Es kam dann die schwache Ausede von zwei Notfälle, die angeblich den Terminplan gestört hätten. Kaum glaubwürdig, nach den Aussagen der anderen Patienten. Ich bin dann gegangen. So machte das keinen Sinn. Bei mir ist eine verehrende Außenwirkung entstanden. Sehr schlechte organisierte Praxis, unfreundlich und laxer Umgang mit Patientendaten und Datenschutz. Ich habe fast drei Monate auf diesen Termin gewartet und dann so ein Mist. Das ist nicht akzeptabel!

Almirall Hermal GmbH

Scholtzstraße 3, 21465 Reinbek, Deutschland

040 727040

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